AudioBeat – официальный представитель востребованной линейки усилителей и аксессорики на украинском рынке. В нашем распоряжении колоссальный опыт поставок оборудования, тестирования, собственных разработок и взаимодействия с международными коллегами. Поэтому всегда можем гарантировать высокое качество продукции для требовательных ценителей ведущих стандартов тишины и комфорта в поездках. Готовы гарантировать не только фирменное качество, но и точное соответствие заявленным характеристикам, предпродажную подготовку и внимательный сервис для каждого покупателя.
Подтверждением такой уверенности в качестве продукции становится официальная гарантия на оборудование сроком 12 месяцев. Только проверенная компонентная база, которая позволяет обеспечивать стабильность эксплуатации без неожиданных и дорогостоящих сбоев в дальнейшей работе.
Согласно положениям законопроекта «О защите прав потребителей», у покупателя сохраняется право возврата оборудования в течение 14 дней с момента приобретения.
Возможность обмена и возврата действует только для новой продукции. Поэтому на товары после подключения либо эксплуатации подобная норма законодательства не распространяется. В том числе магазин сохраняет за собой право отказать в приеме оборудования и возврате денежных средств в случае выявления сколов, царапин, потертостей и прочих признаков эксплуатации по результатам осмотра.
Для возврата оборудования должны быть соблюдены следующие условия:
- Сохранена маркировка без поврежденной упаковки и царапин;
- Должен быть полный комплект оборудования.
Как происходит возврат и обмен продукции AudioBeat:
- Обратитесь к нашим менеджерам по указанным на сайте контактам, чтобы оформить заявку на возврат;
- Внимательно убедитесь в целостности упаковки;
- Отправка производится «Новой почтой» без наложенного платежа. В противном случае (если будет поставлен наложенный платеж), менеджеры не смогут забрать посылку;
- Для получения данных на отправку необходимо обратиться к нашим менеджерам по контактам на сайте;
- После отправки следует отправить ТТН менеджерам магазина. Текстовые сообщения не могут быть получены, поскольку в своей работе используем IP-телефонию;
- Проверка оборудования после получения выполняется менеджерами в течение одного рабочего дня;
- После проверки оборудования осуществляем возврат денег. Комиссия удерживается за счет покупателя по тарифам его банка.
